Principes

 L'article du Monde du 1er novembre 2018 résume parfaitement la problématique rencontrée par une partie de nos concitoyens.  La dématérialisation des démarches administratives, un des piliers de la «révolution numérique» du gouvernement, est potentiellement excluante.

 

Le côté humain disparaît derrière les écrans et c'est justement ce à quoi on veut remédier en venant à la rencontre du public en marge du numérique.

 

Nous avons rempli les conditions du référentiel national #APTIC des services de médiation numérique et avons donc obtenu l'éligibilité de cet organisme gouvernemental.

Voir ICI

 

 

Vous pourrez dès lors prétendre à profiter de nos prestations de services sous couvert de chèques de culture numérique par le biais d'un organisme commanditaire (collectivité, établissement public, entreprise ou fondation) qui en propose.

 

Vous avez la possibilité de régler tout ou partie en chèques #APTIC.

 

 

        

 

 


 

PROTECTION DES DONNÉES

À partir du moment où il est question de s'immiscer dans les données personnelles de particuliers en tant que prestataire de services, il est impératif que l'on s'inscrive dans une cadre légal sous couvert de la CNIL, la Commission Nationale Informatique & Libertés. On s'appuie sur la mise en œuvre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et tout particulièrement sur le principe de consentement.

L’article 4, paragraphe 11, du RGPD définit le consentement comme suit: «toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l’objet d’un traitement.»

 

 

 

 

On vous propose un formulaire contractuel clair et précis, accompagné d'une documentation, pour chaque acte faisant l'objet de l'accès à vos données personnelles.

C'est un contrat réciproque qui fait apparaître explicitement

  1. notre engagement personnel de confidentialité dans le cadre du respect du secret professionnel dans lequel nous nous inscrivons.
  2. votre consentement explicite à nous laisser l'accès à certaines données personnelles pour traitement.